
Réalisations
Six missions types, anonymisées.
Les clients ne sont pas nommés. Les impacts indiqués sont les ordres de grandeur observés sur ce type de mission.
Redressement de la gouvernance d'un portefeuille
10 à 30 projets interdépendants, décisions lentes, priorités instables. Mise en place d'un pilotage orienté arbitrages.
- délai de décision et d'arbitrage
- −20 à −50 %
- projets repriorisés ou arrêtés pour récupérer de la capacité
- 5 à 15
Transition de contrat service desk
Bascule fournisseur sous SLA contractuels, volumétrie élevée. Transition pilotée sans trou de responsabilité.
- pour stabiliser les SLA après bascule
- 2 à 6 sem.
- de backlog à J+30 / J+60
- −20 à −50 %
Programme cyber : durcissement IAM / AD
Dette AD, remédiations dispersées, exigences d'audit. Programme structuré, intégrateurs orchestrés.
- de vulnérabilités critiques en 8 à 16 semaines
- −15 à −35 %
- de couverture MFA sur les comptes sensibles
- 70 à 95 %
Relocalisation d'infrastructure critique
Migration sous contrainte de continuité, dépendances applicatives, exigences PRA. Pilotage de bout en bout.
- d'indisponibilité sur les lots critiques
- < 30 à 90 min
- de bascules réussies au premier passage
- 90 à 98 %
Gouvernance fournisseurs et rationalisation
OPEX élevé, KPI non opposables, renouvellements à échéance. Vendor management installé.
- d'OPEX annuel
- −5 à −15 %
- de fournisseurs et de contrats
- −15 à −40 %
Conformité prouvable avant audit
Audit à date fixe, preuves insuffisantes. Passage d'une conformité déclarative à une conformité démontrable.
- d'écarts critiques en 8 à 16 semaines
- −40 à −70 %
- de complétude des preuves opposables
- +30 à +60 pts
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