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Réalisations

Six missions types, anonymisées.

Les clients ne sont pas nommés. Les impacts indiqués sont les ordres de grandeur observés sur ce type de mission.

Banque
Banque

Redressement de la gouvernance d'un portefeuille

10 à 30 projets interdépendants, décisions lentes, priorités instables. Mise en place d'un pilotage orienté arbitrages.

délai de décision et d'arbitrage
−20 à −50 %
projets repriorisés ou arrêtés pour récupérer de la capacité
5 à 15
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SLA maintenus
Télécoms

Transition de contrat service desk

Bascule fournisseur sous SLA contractuels, volumétrie élevée. Transition pilotée sans trou de responsabilité.

pour stabiliser les SLA après bascule
2 à 6 sem.
de backlog à J+30 / J+60
−20 à −50 %
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Risque couvert
Assurance

Programme cyber : durcissement IAM / AD

Dette AD, remédiations dispersées, exigences d'audit. Programme structuré, intégrateurs orchestrés.

de vulnérabilités critiques en 8 à 16 semaines
−15 à −35 %
de couverture MFA sur les comptes sensibles
70 à 95 %
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Banque
Banque

Relocalisation d'infrastructure critique

Migration sous contrainte de continuité, dépendances applicatives, exigences PRA. Pilotage de bout en bout.

d'indisponibilité sur les lots critiques
< 30 à 90 min
de bascules réussies au premier passage
90 à 98 %
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Scorecard Q3OPEX maîtrisé
ESN

Gouvernance fournisseurs et rationalisation

OPEX élevé, KPI non opposables, renouvellements à échéance. Vendor management installé.

d'OPEX annuel
−5 à −15 %
de fournisseurs et de contrats
−15 à −40 %
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SLA maintenus
Télécoms

Conformité prouvable avant audit

Audit à date fixe, preuves insuffisantes. Passage d'une conformité déclarative à une conformité démontrable.

d'écarts critiques en 8 à 16 semaines
−40 à −70 %
de complétude des preuves opposables
+30 à +60 pts
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